Sudadera Zoro | One Piece

Q: 😕 ¿Qué hago si mi artículo llega roto o no es el correcto?

Todas las devoluciones se gestionan directamente desde tu área de cliente en nuestra web. Solo tienes que: Iniciar sesión en tu cuenta con el correo electrónico que usaste en el pedido Ir al apartado «Mis pedidos» Abrir el pedido correspondiente Hacer clic en el botón «Solicitar una devolución» Seleccionar el artículo que quieres devolver (y la cantidad) Elegir el motivo de la devolución y, si quieres, añadir un comentario Confirmar tu solicitud de devolución Una vez aceptada tu solicitud, recibirás un correo electrónico con todas las instrucciones para devolvernos el paquete (dirección de devolución y, si hace falta, etiqueta de devolución). ⚠️ Los artículos deben devolverse en su estado original, sin usar y en su embalaje original . 💬 Si tienes cualquier duda, nuestro equipo de atención al cliente está disponible de lunes a viernes para ayudarte.

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👁️ No llevas solo una prenda.

No es solo una prenda. Es una parte de tu universo, de lo que te define. No llevas una moda, llevas quién eres.

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📦 ¿Cuándo recibiré mi pedido?

En Saiko Shop® preparamos tu pedido en 24-48 h (excepto fines de semana). Después, la entrega tarda entre 6 y 10 días laborables según tu dirección.

En cuanto sale, recibes un correo electrónico con un enlace de seguimiento para seguir tu paquete en tiempo real.

😕 ¿Qué hago si mi artículo llega roto o no es el correcto?

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⚠️ Los artículos deben devolverse en su estado original, sin usar y en su embalaje original.

💬 Si tienes cualquier duda, nuestro equipo de atención al cliente está disponible de lunes a viernes para ayudarte.

🛒 ¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?

¿Has cambiado de opinión? Sin problema, podemos actuar rápido. Mientras tu pedido no se haya enviado, puedes pedirnos:

- Una modificación (artículo, dirección, etc.)

- Una cancelación con reembolso

Una vez enviado el paquete, ya no será posible cancelarlo.

Escríbenos un mensaje a contact@saiko-shop.com o aquí

🗺️ ¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?

Seguir tu pedido es facilísimo.

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¿No encuentras el correo? Que no cunda el pánico:

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💳 ¿Qué métodos de pago aceptáis?

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- Tarjeta bancaria (Visa, Mastercard, etc.)
- PayPal / PayPal en 4 plazos sin intereses (según tu cuenta PayPal y el importe de tu pedido)
- Apple Pay (si lo tienes activado en tu dispositivo)

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